Kalite Politikamız

KALİTE POLİTİKASI

Misyonumuz; koşulsuz müşteri memnuniyetini sağlamak, müşterilerimizin ürünlerimize ve firmamıza olan güvenini sürekli kılmak, rekabet gücümüzün sürekliliğini sağlamaktır.

MESUT GRUP olarak çalışanlarımızın ve toplumumuzun daha aydınlık bir geleceğe taşınması için;

  • Müşteri memnuniyetini ön planda tutmak,
  • Ürünlerimizle ilgili yasal ve teknik mevzuat şartlarına uygunluğu sağlamak,
  • Müşterilerimizin ve piyasaların istek ve beklentilerini sürekli izlemek,
  • Satış ve servis hizmetlerinde kalite, hız ve güven sunmak,
  • En önemli kaynağımız olan çalışanlarımızın bilgi ve yeteneklerini sürekli gelişmesini sağlamak,
  • Çevrenin korunmasının toplumumuza ve insanlığa karşı önemli bir sorumluluğumuz olduğunu bilinciyle çalışmak,
  • ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sisteminin Gerekliliklerini Yerine Getirmek
  • Firmamızda Sürekli İyileşmeyi Sağlamak şirketimizin KALİTE POLİTİKASI olarak belirlenmiştir.