KURUMSAL

KALİTE POLİTİKASI

Misyonumuz; koşulsuz müşteri memnuniyetini sağlamak, müşterilerimizin ürünlerimize ve firmamıza olan güvenini sürekli kılmak, rekabet gücümüzün sürekliliğini sağlamaktır.

MESUT GRUP olarak çalışanlarımızın ve toplumumuzun daha aydınlık bir geleceğe taşınması için;

  • Müşteri memnuniyetini ön planda tutmak,
  • Ürünlerimizle ilgili yasal ve teknik mevzuat şartlarına uygunluğu sağlamak,
  • Müşterilerimizin ve piyasaların istek ve beklentilerini sürekli izlemek,
  • Satış ve servis hizmetlerinde kalite, hız ve güven sunmak,
  • En önemli kaynağımız olan çalışanlarımızın bilgi ve yeteneklerini sürekli gelişmesini sağlamak,
  • Çevrenin korunmasının toplumumuza ve insanlığa karşı önemli bir sorumluluğumuz olduğunu bilinciyle çalışmak,
  • ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sisteminin Gerekliliklerini Yerine Getirmek
  • Firmamızda Sürekli İyileşmeyi Sağlamak şirketimizin KALİTE POLİTİKASI olarak belirlenmiştir.

Vizyon&Misyon

Misyonumuz

Otomobil ses ve görüntü sistemleri sektöründe, yaratıcı, yenilikçi, lider ve uzman kadrosu ile; uluslararası kalite standartlarını kendine ilke edinmiş, koşulsuz müşteri memnuniyeti ilkesinden taviz vermeden tedarikçilerine en üst düzeyde ürün ve hizmet sunmaktır.

Vizyonumuz

Otomobil ses ve görüntü sistemleri sektöründe ve Satış sonrası hizmetlerinde; müşteri istek ve beklentilerine cevap verecek, aksiyon planları uygulayarak ,sektörde rekabet oluşturacak lider bir marka olmak.